數位廣告投放
Google Ads, FB 廣告

廣告投放的技巧很複雜,但原理只有三件事:
「更少的錢」「接觸更多潛在用戶」拿到「更多商業轉換」

數位廣告投放

廣告的核心原理

廣告投放是歷史悠久的行業,執行方式與種類繁多,但核心原理從來不從改變過:
1. 潛在客戶在哪裡?2. 如何降低每次曝光的金額?3. 什麼樣的內容會讓大家想要購買?

太郎 Persona

潛在客戶在哪裡?

廣告投放前最重要就是瞭解客戶,這也是我們先做 Persona 用戶輪廓的原因:當我們瞭解市場,就能知道用戶習慣平台、時機、關注的內容⋯⋯,自然就可以提高曝光的效率。

減少企業成本

降低每次廣告曝光的金額

選擇合適的曝光平台,對廣告的預算影響巨大例如:線上 VS 線下、Google Ads VS Line ⋯⋯,另外,不同的廣告方式都有優化預算的方式,例如:Google Ads會根據內容品質給予加分,降低投放成本⋯⋯

檢視目標達成狀況

該建立何種內容?

這是所有廣告從業者終日面臨的困擾,我們也沒有絕對的答案,業界比較合理的做法是用 A/B Test,不斷進行優化與調整,才能找到比較有效的策略,並隨時改進廣告細節,以免遭到時間淘汰。

有哪些平台與選擇?

廣告投放的管道選擇實在太多元了,如果只看當前台灣流行的數位廣告,大致可以分成三個類別:
1. Google Ads、2. 社群廣告(FaceBook、Instagram)3. 其他平台(Line、Dcard、新聞網站、論壇網站)

Google Ads

Google Ads

Google Ads 包含了多種廣告投放的方式,算是台灣最常見的數位廣告投放方法,其中有:
1. 關鍵字廣告:呈現於 SERP 上方。
2. 多媒體廣告連播:同意給 Google 投放廣告的網站中。
3. GSA 購物廣告:針對商品直接曝光的廣告。
4. Youtube 廣告:呈現於 Youtube 中。

社群廣告

社群廣告(FB、IG)

社群媒體通常會有自己的廣告投放空間,FaceBook 與 Instagram 屬於同一平台,近幾年流行的抖音、小紅書⋯⋯,也都有自己的廣告規則。投放社群廣告最重要的是選對社群,不同的平台所吸引的用戶各不相同,例如:IG 的用戶就比 FB 要更年輕,了解這些差異是接觸目標客戶的關鍵。

新聞媒體廣告

其他平台(Line、Dcard⋯⋯)

除了常見的社群平台之外,能夠投放廣告的地方還有很多,這些平台的用戶人數可能較低,但對用戶的習性很可能更高,如果產品恰好符合該平台的屬性,投放其中的效果會特別明顯。例如:玩具手辦的產品曝光於巴哈姆特肯定比 FB 更容易吸引到客戶⋯⋯

選擇數位廣告投放管道是一門大課題,如何用有效的預算取得最好的成果,這就是廣告規劃要努力的事情,如果你也面臨類似的困難,歡迎直接聯繫 Procrustes,讓我們一同討論最好的做法!

如何做好廣告投放?

廣告投放算是數位行銷中,對專業知識需求較低的領域,但這並不代表數位廣告好做
因為廣告投放是一個長期努力的過程,要照顧的細節繁多,並且需要時刻更新來維持新鮮感

完善「市場分析」,了解「用戶輪廓」

了解產品的目標客群,不只是為了找到他們在哪裡,還包含了我們要跟誰對話、用什麼態度、講什麼內容⋯⋯,所以市場分析、Persona 用戶輪廓的建置,是數位工作的第一要務。

決定廣告投放管道

選擇廣告投放的管道非常重要,我們需要評估不同管道的成本與可能效益,這需要大量的研究與調整,很多時候我們會建議先對不同管道小額投放,用實際的數據分析來調配管道的資源分配。

製作廣告內容

廣告內容的製作,不僅需要了解企業文化、產品特性、用戶習慣,還需要針對不同管道做細微的調整(格式、尺寸、用戶喜好),是一個需要大量時間與人力的工作。

大膽嘗試

投放廣告千萬不要有完美主義,我們需要考慮的是投放 CP值,也就是 CPC 的概念(取得一個訂單所要投入的成本),任何成功的廣告,都是經過大量迭代修正的,不論是:預算分配、內容規劃、投放的時機、選擇的受眾輪廓⋯⋯都需要數據驗證與改進。

測試、改進、優化

投放廣告是一個試錯與優化的過程,A/B Test、持續調整與改進是必然的步驟。學習如何正確追蹤數據、合理的分析數據,並作出相應優化與調整,就是成功的關鍵。

廣告投放能帶來立竿見影的效果,對於產品的初期曝光非常有幫助,但數位廣告並非長期經營商品的最好選擇,持續性的花費始終是高昂的成本,如果產品打算長期經營,除了廣告投放的行銷之外,也可以打造 SEO 關鍵字排名的自然曝光方式!

數位廣告投放服務方式

顧問與策略諮詢

顧問諮詢服務

我們將會審視企業當前的廣告策略,並且從 Persona 用戶輪廓重新思考,確保廣告方針與用戶需求接近,提升廣告的效果。

教學與企業內訓

企業內訓教學服務

我們將教學企業內部執行人員,關於各種廣告投放的工具使用方法,以及投放數位廣告需要注意的要點,讓企業建立長期經營廣告的團隊。

協作與業務外包

數位實作服務

由我們執行廣告投放,我們會根據 Persona 用戶輪廓來決定不同廣告平台的投放比例,我們能產出文字類廣告,但圖片與影片素材需要企業提供。

常見QA

廣告投放服務相關問題

  • 你們會協助投放廣告嗎?

    是的!根據企業的不同需求,我們會從不同的角度協助:

    • 顧問與策略諮詢:如果企業行銷人員充足,能夠自主管理廣告投放,我們將會聚焦在策略執行與做法優化,具體來說就是針對不同廣告管道做測試,找到對企業最有價值的廣告方式,並且持續追蹤廣告成效已做後續優化。
    • 教學與企業內訓:企業有內部執行人員,卻不熟悉廣告的狀況下,可以由 Procrustes 團隊進行企業訓練,由我們引導內部團隊實作廣告投放的流程,建立內部廣告團隊。
    • 協作與業務外包:如果內部執行人員不足,可以將廣告投放的業務委託給 Procrustes,由我們執行策略制定、廣告投放、後續優化⋯⋯。

    需要注意的是,不論是哪一個服務方式,我們都需要先了解 Persona 用戶輪廓 ,才能找到企業最好的廣告投放策略。

  • 投放廣告的收費為何?

    廣告投放的服務企業除了要吸收廣告成本之外,還需要負擔顧問或者實作費用,而這就需要了解企業需求才能報價,此外,我們也認為在沒有充分分析市場的前提下,就急著投放廣告,是過於倉促且愚昧的。

    因此,我們建議從用戶市場出發,找到適合的行銷管道,例如:SEO、社群、口碑等等,才決定整體行銷策略,不要落入單點的行銷盲點中!

    你可以填寫諮詢表單 或者加入官方 Line,告知企業的需 求,由我們的專人來評估最好的做法!

  • 投放廣告是會放在哪裡?

    這是個很好的問題,在台灣的數位環境中,適合投放廣告的位置有以下幾種:

    1. Google Ads:這是最常見的廣告管道,包含了:關鍵字排名廣告、聯播網廣告、Youtube 廣告⋯⋯。
    2. FB/IG 廣告:這是台灣最大的兩大社群,在投放時使用同一個廣告投放平台。
    3. Line、Dcard 等新興社群:越來越多年輕人使用不同的社群媒體,根據用戶選擇合適的投放位置才是最好的做法。
    4. 新聞媒體、論壇、其他網站:不少媒體與網站提供廣告投放的服務。

    在投放廣告前,分析不同管道可能的成本與效益,才有辦法真正做好廣告投放。

  • 如果我的行銷預算有限,全部都分配在廣告可以嗎?

    不一定,這需要先分析過用戶的習慣與企業的產品性質,但依據我們的經驗,每個行銷管道都有「邊際效應」的問題,因此過於單一的方式去行銷,往往是事倍功半的。

    你可以填寫諮詢表單 ,讓我們了解企業需求,由專家與你討論最好的做法。

其他常見議題

  • 我的預算不高,有沒有能先合作嘗試的方法?

    我會建議你參與我們的「免費企業健檢 」計畫,這個活動會免費幫企業做體質檢查,制定初階的經營策略。

    如果你希望更長遠的合作,也可以考慮合作夥伴的服務模式,不需要企業出成本,也能把數位化完成。

    幫企業評估資源如何應用就是我們的職責之一,歡迎你聯繫我們,與我們討論如何規劃數位經營,來讓效益最大化。

  • 任何產業都可以服務嗎?

    我們有兩類企業無法服務,其餘都歡迎你與我們聊聊:

    1. 違法或者遊走於邊緣,例如:線上博奕、未經認證之食品等:我們不做違法、違反道德、對社會有害處的生意,請見諒。
    2. 與目前客戶為明顯競爭對手:為了避免予已有的客戶產生衝突,我們會拒絕可能發生明顯競爭關係的客戶,這也是為了維持服務品質,請見諒。

    如果你的產業別比較特殊,歡迎直接填寫免費聯繫表單 ,讓我們了解詳細狀況

  • 我的市場在海外,也能服務嗎?

    先明確定義一下,所謂市場在海外的意思是:主要購買產品的客戶,不是在台灣的用戶(不使用中文)。

    可以,我們能協助處理使用英文為主的國家,但執行成本會更高,例如:內容生產的效率用中文與英文會差距到 3 倍時間,市場分析也會受影響,唯獨程式碼的修改沒有差異,但整體執行都需要更多時間。

  • 要多久才會有成效?

    這取決於三件事情:

    1. 企業是否有扎實的數位基礎:也就是企業網站的架設是否穩健、是否符合行銷規範、社群媒體的營運是否正常、各方面曝光管道有沒有正確經營⋯⋯
    2. 產品是否需要改進迭代:更好理解就是,現在的產品在販售上的風評如何?有沒有明顯的缺陷、是否能很好的解決用戶痛點?
    3. 企業能否配合進行調整:這代表的是企業的內部資源能否配合,例如:內部人員的訓練水平、是否有充足的人力、是否有足夠資金、向心力、執行力⋯⋯

    如果上述的事情都能滿足,我們有信心在半年內讓企業拓展潛在的觸及機會,實現利潤增長。

  • 沒有網站可以找你們嗎?

    當然,協助企業建置網站也是我們的服務之一(請看:網站架設 & 應用建置 ),如果企業的對網站的需求只是官方網站的複雜度(沒有購物車、會員系統、論壇系統),這樣的網站我們可以直接幫你架設,如果需要涉及複雜的開發,就需要進一步釐清複雜度,有可能會由我們協助企業找到合適的工程師進行開發。

  • 我問到一些廠商的報價比你們低很多,為什麼?

    終歸一句話就是:一分錢一分貨!

    市場上的某些服務之所以便宜是得力於「模板化」,也就是把企業的問題當成是同一類問題,拿同樣的解決方法套用到企業身上,運氣好當然會不錯,運氣不好那倒霉的也不是顧問而是企業。

    而 Procrustes 不是這樣看待問題的,可以說我們的成立初衷,就是想要打破市場「模板化」的思維方式,真正從企業角度思考與出發,才能制訂出有效的長期策略。另一方面,我們也注重服務的品質,Procrustes 中的顧問被要求,最多只能同時處理 2 間以內的客戶(前期階段),這讓我們能專注於服務對象,沈澱想法並給出合適策略。

有數位經營上的問題嗎?

如果你有任何疑問,或是想尋求顧問服務及商業合作,都歡迎聯繫 Procrustes!

太郎想不懂