關鍵字有排名，為什麼還是沒有客人？

排名只是被看見的機會。先確認關鍵字是否對應購買需求，再檢查有沒有點擊、頁面能否建立信任，以及聯絡流程是否順暢。

依序找到卡住的地方

• 有排名卻很少曝光：檢查搜尋需求、地區與查詢條件。
• 有曝光卻很少點擊：看標題是否對題，以及搜尋頁上有哪些其他選項。
• 有點擊卻沒詢問：看服務範圍、費用說明、案例與聯絡方式是否清楚。
• 有詢問卻沒成交：回頭了解詢問品質、報價與接待流程。

例如「搬家箱子怎麼折」與「公司搬遷報價」可能帶來不同需求。兩者都可能有流量，但不應預期有一樣的詢問品質。

把排名、點擊與詢問分開追蹤

把同一個頁面的搜尋曝光、點擊與詢問紀錄放在一起，才能知道問題出在被看見、吸引點擊，還是到站後的資訊。找到卡住的環節，再決定下一輪要改善哪裡。