關鍵字是 SEO 的開端，了解用戶搜尋的習慣，規劃網站需要的字詞，是做 SEO 的第一步，如果連關鍵字目標都沒有，那麼所謂的做 SEO 也只是瞎子摸象而已，絕對無法把網站做好。這篇文章的目標，就是要幫助你做好關鍵字分析報告，我們將會以實作的角度，一步一步讓你知道執行的關鍵點。
網頁關鍵字分析的 7 大步驟
以下流程是我們多年業界經驗中累積的實作方式，照著這個作法，可以完整且有效的完成這項工作，如果沒有相關經驗，建議可以遵守此流程：
一、定義品牌業務關鍵字
業務範圍關鍵字是指與品牌業務直接相關的關鍵字詞，在定義時要的是完整而非精確（不用花太多時間，這只是開端，後面還會修正），要注意的是：在能跨足業務的所有範圍中，盡可能完整的把不同業務內容都涵蓋在內，因為，如果在這裡遺漏某些領域，後續的步驟可能無法收納到相關關鍵字，就會影響到分析的完整度。
如果你足夠了解品牌發展，應該能夠獨立完成這個步驟，以數位化顧問的業務為例：數位轉型、SEO 關鍵字排名優化、數位行銷、網站架這、數位轉型、廣告代操、AI 導入、Web3 轉型⋯⋯，這些都可能是業務的範圍，但實際要採用哪些範圍，則需要看品牌業務而定，這裡只是作為範例展開這麼多而已。
二、延展周邊關鍵字
延展關鍵字是指我們要把關鍵字的範圍展開，變成大量的關鍵字清單，最好的做法是借用 Google Ads 的關鍵字規劃工具。
補充說明：Google Ads 的關鍵字規劃工具在沒有付費的狀況下，得到的數據會是範圍值，而不是具體的搜尋量數據，例如：XXX 搜尋量是 720 每月，如果企業沒有下任何廣告，就會顯示為 100~1000，我們會建議企業可以簡單下個廣告，拿到需要的數據後，再把廣告停止，這樣也不會花太多費用，就可以取得相對精準的分析資料。
一次輸入十個業務邊界取得的關鍵字，取得報告結果
在報告結果上方可以調整地區、語言、日期等基本設定，請檢查一下是不是業務的目標地區與語言即可，我們通常不會在這裡做後續分析，而是將資料「下載」，因為我們不只有一份報表，需要將多份報表整合之後才會完整。
三、整理關鍵字清單
透過步驟二，我們應該有多份關鍵字清單的檔案，接著就要開始進行整理與分析，建議步驟如下：
1. 加入現有數據
如果你的網站才剛起步，就可以跳過此步驟，而如果是已經有 Search Console 數據的品牌，我會建議在這個階段把 Search Console 上的數據也放進來，這樣能夠取得更完整的關鍵字清單。
2. 清除相同的關鍵字
方法很多，如果你閒得發慌，也可以手動移除，我們的作法是寫個簡單的函式處理，步驟如下：
- 新開一列輸入「=SUBSTITUTE(A2,” “,””)」並且往下套用公式，：這個步驟是為了消除空格，由於 Google Ads 給的關鍵字規劃，有時候會有空格不同但同樣單字的問題，消除空格後可以更好的移除重複字詞。
- 對移除空格後的關鍵字做排序。
- 再多開一個一列，從第二個關鍵字旁邊輸入：「=IF(B3=B2,1,””)」並向下套用公式：代表的含義是，如果左邊這一個與左上那一個內容相同，就標註為 1，否則不標註，所以第一次出現的關鍵字會是空白的，但與上面重複的關鍵字就會有 1。
- 篩選器移除 1 的空格就完成了。
3. 清除搜尋量太低與不相干的關鍵字
接著還要再進一步刪減關鍵字清單，這裡就需要把「搜尋量太低」與「不相關的關鍵字」給剔除，例如：其他品牌字、無意義字詞、非業務內的字詞⋯⋯這是一個相對枯燥的工作，搜尋量還可以用篩選器快速解決，但關鍵字的內容是否相關，就需要人工慢慢處理了。
四、分類高搜尋量的關鍵字
到這一步你手上的關鍵字清單可能還有超過破千個，但對於執行 SEO 來說，這麼龐大的關鍵字清單，是無法聚焦力量的，所以接著我們要對這些關鍵字進行分析，綜合評估「關鍵字對品牌的價值」、「關鍵字的搜尋量」，以決定不同字群的 CP 值，才能找到優化 SEO 的順序。
- 關鍵字對品牌的價值：這是相對簡單的概念，關鍵在以品牌本身的業務內容來思考價值，例如：對於賣冰箱的公司來說，「維修冰箱」價值頂多是中等、但對於水電行來說，價值就相對高了很多。
- 關鍵字的搜尋量：這是最直觀的數據，當然是越高越好。
實作這個過程相當繁瑣，卻是不可避免的步驟，透過 ChatGPT 等服務確實可以稍微加速這個過程，但目前還不存在能完全取代整個過程的 AI，而且我並不建議略過這個步驟，因為透過研究這個步驟，你會得到的價值不只是關鍵字的分類，還有搜尋對手的狀況、市場的現況等等，這些資料會形成後續 SEO 優化的直覺，我認為是很有價值的。
五、以目標網頁切割出關鍵字群
實際上，完成上述四個步驟的關鍵字分析報告，已經具備 SEO 優化的條件，不過，如果能更進一步解構與分析，將會得到更好的策略與方向：
下方圖表的做法是把相似的關鍵字，放到同一個目標頁面當中，這樣能幫助我們在執行 SEO 時，明確知道每個頁面的目標與關鍵字群，可以更好的組合文章關鍵字與內容。
六、設定關鍵字群的轉換目標
這個步驟一樣是延伸目標：由於每個關鍵字對於品牌來說目的並不相同，有的關鍵字具有購買意圖，我們當然希望用戶能買單，而某些關繫字只是要提供用戶資料，如果每個頁面都是反覆地推銷產品，反而會引起用戶反感，因此，更好的做法是規劃不同的 Landing Page 收納不同意圖的關鍵字群組，並設定不同的轉換目標，以達到符合每個關鍵字搜尋意圖，提升使用者的感受。
七、追蹤廣泛性關鍵字排名
市面上有很多工具可以追蹤關鍵字排名，我們推薦國外的 SpySERP，主因只有一個：便宜。市面上有很多工具綁了一堆復合功能，看起來一起買好像很划算，但實際上多數的功能都用不到，那還不如找個最簡單的工具，降低成本才有好處。
關鍵字分析報告的價值
製作關鍵字分析報告，除了是做 SEO 必備的步驟，也是理解用戶很好的方式，以下這些功能都是關鍵字分析報告能帶來的：
- 了解用戶搜尋習慣與規模：藉由關鍵字分析報告了解不同字群的搜尋量大小，這反映了不同族群的用戶潛在數量，是制定長期行銷策略的重要參考要素，此外，分析用戶的習慣用字，也是了解用戶的一個重要方法，這些結論都能夠回頭修飾 Persona 用戶輪廓不足之處。
- 釐清對手關鍵字策略：分析關鍵字的同時，我們也會看到當前這些關鍵字的競爭狀況，並且理解到不同對手在這個領域的深耕程度，讓我們更清楚對手的行銷策略。
- 改善用戶體驗，同時提升內連效果：當我們了解用戶的常用字，就可以將網站的各項說明、描述轉變成用戶更熟悉的形式，除了提升用戶體驗之外，也將會提升網站的內連價值。
- 制定內容策略，並發現新的機會：關鍵字分析的結論應當要包含清晰的內容策略方針，並且能夠讓企業理解不同內容的產出 CP 值（成本對比價值），做出對未來內容明確的規劃，並且，透過關鍵字分析也時常能夠發現許多沒有注意到的曝光機會。
