經路由器時部分網站連不上？先比對連線路徑，再查設備設定

部分網站只有經路由器時難以連線，可能與路由器設定有關，但不能直接判定設備故障。提供的討論中，有人最後查出是路由器設定，也有人尚未找到原因。排除方向應先比較直連數據機、經路由器及其他裝置的結果，再確認設備型號、撥接分工與實際錯誤；「其他網站能開」本身不足以說明問題出在哪裡。

先分清楚：換了哪條路徑，症狀又是什麼

一名提問者表示，同一台電腦直連數據機能開部分網站，經路由器卻時好時壞，重新整理後可能又失敗，換瀏覽器有時才連得上。另一案例則是手機、平板接家中路由器無法使用公司網站或 Google 服務，改接手機分享便恢復。這些都是連線方式不同時的結果差異，不是同一個已確認的故障原因。

• 記錄哪些網站失敗，以及直連與經路由器是否有差別。
• 分開記錄憑證警告、連線逾時與偶爾成功，不要只留下「不能上網」。
• 確認家中其他電腦是否也受影響；材料中就有家人使用新版 Chrome 仍可正常連線的情況。

確認設備身分與分工，再考慮改設定

討論者曾猜測數據機後方接的是交換器，後續回覆則將它視為路由器。因此，型號、能否進入設定頁面，以及目前由哪台設備撥接，都應先確認，不能只憑插孔數量決定處理方式。

有留言推測數據機與路由器可能同時執行撥接或 DHCP，建議調整分工；另一人提出將路由器設為不做 DHCP、NAT、PPPoE 的橋接模式，再以交換器交叉測試。這些是待驗證的排除建議，不是已證實存在雙重 NAT，也不是所有家庭都應套用的設定。即使換交換器後正常，原留言也只說路由器「可能」老舊故障。

用直連測試縮小範圍，保留各案條件

一則回覆建議：數據機與路由器重開仍無效時，電腦可直連數據機，以 PPPoE 撥號測試；若仍異常，再請業者到場用筆電測試，業者測試正常後再處理電腦。這是該留言提出的順序，並非所有接線方式都必須自行撥號。

另一則建議的前提不同：其他電腦正常、自己的電腦直連正常，而且沒有權限修改路由器，才建議先從自己的電腦排除。兩種說法不宜合併成固定流程；能否改設備，以及異常是否只發生在單一裝置，會影響下一步。

有人提出方法，不代表已有解答

材料中有人建議更改 DNS，但未提供成功回報；關閉 Chrome「一律使用安全連線」則被提問者回報無效，刪除 Cookie 也沒有改善。因此不能把這些操作寫成確定解法。這批討論能支持的是比對路徑、確認設定與縮小範圍，尚不足以判定憑證警告或逾時的確切根因。