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什麼是品牌搜尋與品牌關鍵字?

品牌搜尋是針對特定品牌尋找資訊的線上搜尋;品牌關鍵字則是搜尋時使用、帶有品牌識別的詞語。兩者描述的是同一件事的不同面向:前者是搜尋行為,後者是搜尋用語。品牌關鍵字不只限於公司名稱,也可包含名稱變體,以及品牌旗下的產品、服務或商標名稱。因此,搜尋某品牌的價格、使用方式或徵才資訊,都可能屬於品牌搜尋,不必然代表準備購買。

品牌搜尋的重點,是指定了特定品牌

依 Semrush 對品牌搜尋的定義,判斷重點在於搜尋者是否要找特定品牌的資訊,而非只找某一類商品。例如「where to buy Swatch watches」是在找哪裡可以買到 Swatch 手錶,而不是任何品牌的手錶都可以。

這個差別也出現在日常問題中:「How to wash a Speedo swimsuit」指定了 Speedo 泳衣;「How to wash a swimsuit」則只問泳衣怎麼清洗。兩者都在尋找清潔方法,但前者指定了品牌,後者沒有。問題主題相近,不代表品牌與非品牌搜尋可以混為一談。

品牌關鍵字不只是一個品牌名稱

品牌關鍵字可以是品牌名稱本身,也可以在名稱前後加入描述需求的詞語。品牌關鍵字可以包含以下幾類名稱:

  • 品牌名稱或變體:例如「McDonalds menu」,在品牌名稱後加上「menu」,表示想找菜單。
  • 品牌的產品名稱:例如「Nintendo Switch price」,是在查詢任天堂特定遊戲主機的價格。
  • 品牌的服務名稱:例如「FedEx SameDay tracking」,是在查詢 FedEx 特定配送服務的追蹤資訊。
  • 商標名稱:例如「Dockers pants」,包含 Dockers 商標。

因此,辨識品牌關鍵字時,不能只檢查是否出現公司全名。Semrush 的另一篇定義文章也將「iPhone」列為品牌關鍵字,顯示產品名稱本身便可能讓人辨認出品牌,不一定要同時寫出公司名稱。

是否指定品牌,與搜尋目的要分開判斷

非品牌關鍵字通常是未提及特定品牌的通用詞,例如「smartphone」或「SEO software」。這些詞著重商品或服務類別;相對地,「Semrush SEO tools」已指定品牌,將搜尋範圍縮小到特定品牌。

但搜尋詞帶有品牌名稱,不代表搜尋者一定想購買。例如,「McDonalds near me」是在找附近據點,「how to work at McDonalds」涉及求職,「How to wash a Speedo swimsuit」則是在找使用與保養資訊。整理搜尋詞時,可以先判斷它是否帶有品牌識別,再判斷使用者想知道什麼;不能只因它是品牌詞,就一律視為購買需求。

主題的網路各方意見

品牌關鍵字一定是導覽型搜尋嗎?

不一定。導覽型關鍵字常包含品牌詞,但品牌詞也可能用來尋找其他資訊。例如,查詢品牌的菜單與尋找該品牌的求職方式,就是兩種不同的需求。因此,判斷搜尋詞是否屬於品牌關鍵字,與判斷搜尋者想完成什麼事,是兩回事;不能將品牌關鍵字一律歸為導覽型搜尋。

搜尋佔有率能說明品牌搜尋的什麼意義?

搜尋佔有率可作為觀察品牌相關性與發展動能的指標之一。Semrush 引述的受訪者認為,從搜尋通用類別轉向搜尋特定品牌,可能顯示品牌開始受到注意。不過,這是對搜尋行為的解讀,不能單憑這項變化斷定原因或實際購買結果。

非品牌搜尋與日後的品牌搜尋有什麼關係?

非品牌搜尋可能讓尚未認識品牌的人接觸到相關內容,進而認識品牌,並開始使用品牌關鍵字。不過,人們認識品牌的過程不一定按這個順序發生:使用通用詞的人不一定會記住品牌,也不一定會轉而搜尋品牌名稱。

參考資料

  1. What Is Branded Search? (And How to Optimize Your Site for It)www.semrush.com · 2023-10-18T11:11:00Z — 討論:品牌關鍵字一定是導覽型搜尋嗎?;非品牌搜尋與日後的品牌搜尋有什麼關係?
  2. Branded vs. Non-Branded Keywords: What’s the Difference?www.semrush.com · 2024-06-20T11:44:00Z — 本文論述的參考來源。
  3. What Is Share of Search? & How to Calculate Itwww.semrush.com · 2022-07-13T20:34:00Z — 討論:搜尋佔有率能說明品牌搜尋的什麼意義?
  4. What Is Keyword Intent? An Overview & How to Identify Itwww.semrush.com · 2023-09-25T15:44:00Z — 討論:品牌關鍵字一定是導覽型搜尋嗎?
  5. What are the different types of keywords?www.semrush.com · 2025-01-10T10:04:00Z — 本文論述的參考來源。
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