如何蒐集與分析關鍵字？從核心詞到優先清單

蒐集關鍵字，先從品牌的商品、服務與顧客用語建立核心詞，再透過搜尋建議、競爭對手、站內搜尋及關鍵字工具擴充。分析時，則一起比較業務相關性、搜尋量、競爭難度與季節趨勢。重點不是找出最多詞或只追求最高搜尋量，而是挑出符合顧客需求、網站也有能力提供對應內容的詞。

先找核心詞，再延伸問題與相關需求

awoo 在 2018 年的文章提出，選詞應先理解品牌提供什麼，以及使用者會怎麼搜尋。這是建立清單的方法，不是平台排名規則。例如，提供 SEO 服務的業者可從「SEO」延伸出「SEO是什麼」「SEO教學」「SEO案例」，再補上「網路行銷」等相關詞。

這些詞先當作候選，不代表都值得投入。接下來仍須用資料確認搜尋需求，避免只採用業者熟悉、顧客卻不常使用的說法。

從三種來源蒐集更多顧客用語

• 搜尋建議與相關搜尋：輸入核心詞，記下出現的延伸問題與詞組，作為靈感，不直接把顯示順序當成搜尋量排名。
• 搜尋結果中的競爭對手：先搜尋核心詞，找出排名較高且與業務相關的網站，再分析其鎖定的關鍵字，尋找自己遺漏的題材。
• 站內搜尋紀錄：若網站有搜尋功能且已蒐集紀錄，可觀察訪客使用哪些字詞、想找哪些資訊。這反映既有訪客的需求，不宜直接用來推估整體市場需求。

用試算表分類，讓長清單更容易比較

將工具取得的候選詞、搜尋量及競爭數據整理進試算表，再增加類別欄位。Neil Patel 網站的文章示範如何以 IF 搭配搜尋函數，標記包含「tools」或「local」的關鍵字，減少逐列檢查的工作。

這種方法能依關鍵字包含的字詞快速分類，但要決定內容形式，仍可實際查看搜尋結果。yesharris 的文章建議，交易型查詢可考慮商品頁，資訊型查詢則可考慮教學或文章頁。

在普洛客的內容服務中，我們會把客戶真正關心的問題整理成文章，並持續規劃、撰寫與更新內容。

一起看需求、難度與趨勢，不只按搜尋量排序

• 搜尋量：用來估計搜尋需求、比較不同說法，但不是業績保證。Semrush 的本地關鍵字研究資料提醒，指向特定鄰里等極小區域的關鍵字，即使顯示的搜尋量很低或為零，也可能有未被工具完整捕捉的需求。
• 競爭難度：各工具的評分尺度與算法不同，不能直接把不同工具的分數視為同一標準；自然搜尋的競爭難度也應與廣告競爭分開理解。
• 搜尋趨勢：檢查需求是否集中於特定季節，避免只看平均搜尋量而忽略淡旺季。

初步篩選時，先保留與業務及顧客需求相符的詞，再比較需求大小，評估網站是否有能力競爭，整理出值得進一步評估的清單。