如何衡量追求不同關鍵字的價值?
比較不同關鍵字的價值,不能只看搜尋量、點擊量或廣告價格。應先確定希望達成的目標,再比較各詞帶來的訪客表現與投入成本。付費搜尋有點擊費用,自然搜尋也需要時間與努力;只有以相同目標為基準,才能判斷哪個詞值得優先投入。以下說明比較原則,而不是提供固定的優先順序。
價格是成本,不是成效的保證
討論中有兩種觀點。一方指出,按點擊付費(PPC)的關鍵字價格反映人們願意付多少,未必等於關鍵字的價值;另一方認為,若購買者知道其價值仍願意付款,價格至少反映了購買者當時的估值。
這裡需要區分「購買時認為值得」與「實際得到多少價值」。誤買不符預期的東西,也不同於明知價格高於自己的估值仍然購買。因此,不能僅因有人願意競價,就認定同一關鍵字也值得自己的網站投入。討論中提出的購買原則是:針對該詞刊登廣告所帶來的價值不低於成本,才值得購買;但這個原則本身並沒有告訴你價值是多少。
流量多,不代表符合目標的訪客多
以下三個關鍵字的例子,說明為何只比較點擊數可能產生誤判。跳出率都是假設,不是實測結果:
- widget:跳出率為 80%。
- blue widget:跳出率為 40%。
- best blue widget:跳出率為 10%。
若暫以「未跳出的訪客數」作為比較指標,widget 需要將近五倍於 best blue widget 的訪客,才能讓未跳出人數接近後者。這說明,廣泛詞即使帶來更多點擊,也未必在這項指標上更有價值。
但這不表示廣泛詞一定最差,或較長的詞一定更好。結論取決於假設的跳出率,而且訪客未跳出,不等於已完成網站的最終目標。這個例子提醒我們比較不同關鍵字帶來的訪客表現,並非提供通用的關鍵字優先順序。
把效果與完整成本放在一起比較
整理候選關鍵字時,可以逐項檢查:
- 要比較什麼效果:先說清楚「有幫助」指的是什麼,不要把點擊增加直接當成價值增加。
- 訪客表現是否不同:不要假設每個詞帶來的點擊都同樣有用。
- 需要投入哪些成本:付費點擊要計入直接支出,自然搜尋則不能忽略時間與努力。
衡量方式不當,可能讓人投入大量時間與金錢,卻得不到想要的效果。因此,決定優先投入哪些關鍵字時,應以同一目標和可比較的資料為依據。現有資料能說明比較原則,但缺少各詞的實際成本與成果,不能據此算出報酬或列出優先名單。
關鍵字價值的網路各方意見
假設例子中的 widget 和 blue widget,該如何比較?
若只比較未跳出的訪客數,widget 的假設跳出率為 80%,blue widget 為 40%,前者需要三倍訪客,才能得到相同的未跳出人數。不過,這只是依假設數字作的比較;未跳出不代表完成網站目標,也不能據此斷定實際投入哪個詞較有價值。
為什麼關鍵字的衡量結果很難給出精確答案?
因為搜尋表現受許多變數同時影響,單一指標很難精確反映關鍵字的價值。討論者也提醒,若衡量方法與想達成的目標不符,即使花費時間和金錢,也可能得不到想要的結果。因此,比較關鍵字前,應先確認指標是否能反映目標的達成情況,而不是只看某個數字的變化。
參考資料
- How do you value keywords across SEO and SEM?webmasters.stackexchange.com — 本文論述的參考來源。
- How do you value keywords across SEO and SEM?webmasters.stackexchange.com — 本文論述的參考來源。
- How do you value keywords across SEO and SEM?webmasters.stackexchange.com — 本文論述的參考來源。
- How Do Search Engines Rank Combined Keywords?webmasters.stackexchange.com — 討論:假設例子中的 widget 和 blue widget,該如何比較?
- How Do Search Engines Rank Combined Keywords?webmasters.stackexchange.com — 討論:為什麼關鍵字的衡量結果很難給出精確答案?


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