如何選擇及分析搜尋查詢？先定目的，再找值得改善的查詢

選擇搜尋查詢，應先確定要改善哪方面的成效，再界定資料範圍，而不是把所有有排名的字詞都列為優化目標。若目的是改善網站的自然搜尋成效，可從 Search Console 中已有紀錄、與網站內容及使用者需求相關的查詢開始，綜合觀察平均排序、點閱率與點擊次數，找出值得投入的項目。以下聚焦既有網站的搜尋成效分析，這套方法不應直接當成廣告投放的選詞規則。

先界定目標與資料範圍

點閱率偏低是否需要處理，取決於網站目標。例如使用者搜尋營業時間、地址或電話，可能已在搜尋結果取得資訊；若目標是吸引顧客到店，不一定需要把每次搜尋都轉成網站點擊。若希望使用者進站閱讀更多內容，則應檢查標題與說明是否清楚傳達進站的理由。

Google 提供的泡泡圖範例使用 Search Console 的「網站曝光」資料，依網站與查詢彙總。分析前應選定：

• 要分析的網站資源與日期範圍。
• 納入或排除哪些查詢及國家／地區。
• 觀察哪些裝置類別，是否需要比較行動裝置與電腦。

先選相關查詢，再判斷改善空間

低排名不代表查詢沒有價值。對於網站重要的查詢，Google 的文章建議優先考慮已有曝光的查詢，而非完全沒有曝光的查詢。不過，仍須先確認查詢是否與網站內容相關，不能只追求排名。

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• 低排名、高點閱率：這類查詢可能貼近使用者需求，可檢查現有內容是否足以回答問題。例如園藝網站出現「如何製作木屋」這筆查詢，沒有相關頁面時可建立主題頁，已有頁面則補足資訊。
• 低排名、低點閱率：先區分相關與不相關查詢，再看哪些仍帶來較多點擊，不宜整批放棄。
• 非目標查詢：若不影響目標，可不處理；若不希望取得這類流量，可嘗試調整讓網站出現在這些查詢結果中的措辭。

用泡泡圖找線索，不急著下結論

泡泡圖可用橫軸表示點閱率、縱軸表示平均排序，泡泡大小表示點擊次數，顏色區分裝置。將排序軸倒轉，讓第一名位於頂端，較容易閱讀。對數刻度有助觀察極端值，平均值或中位數參考線則能凸顯偏離整體模式的查詢。用顏色區分的類別過多，反而不易辨識差異。

圖中的高低是相對於所選資料與門檻而言，並非所有網站都適用的及格線。排名高卻點閱率低，可能是其他搜尋結果更吸引人，也可能是使用者已取得答案。應回頭檢查查詢、相關頁面及搜尋結果的呈現方式，不能只憑查詢落在哪個象限就認定原因。