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使用者如何瀏覽大量搜尋結果?從逐頁查找到考慮換關鍵字

面對大量搜尋結果,兩則發言呈現了兩種做法:一是增加每頁顯示筆數,再慢慢查找;二是翻了許多頁仍找不到資料時,考慮更換關鍵字。不過,這些只是個人習慣與推測,不能據此判定多數使用者會看幾頁、何時停止,也不能把發言中提及的搜尋設定當成現行平台功能。

增加每頁顯示的結果筆數

piece2ec表示,自己習慣透過進階設定,讓每頁顯示100筆搜尋結果,再逐步尋找需要的資料。他以「按10頁就1000筆到底了」描述這種瀏覽方式。重點不是快速略過結果,而是把較多結果放在同一頁,方便慢慢查找。

理解這個例子時,需要分清楚兩件事:

  • 每頁顯示多少筆,只說明結果的呈現方式;這則發言反映的是他所描述的設定與用法。
  • 翻了多少頁,不等於仔細閱讀了多少筆;他並未交代是否逐一查看所有結果。

因此,不能只用翻頁次數衡量搜尋深度。「10頁、1000筆」既不代表一般使用者的閱讀量,也不表示找到答案就得看完這麼多結果。

一直找不到時,考慮更換關鍵字

dfgfdg6568表示,自己翻到二十多頁仍找不到資料時,就會想換關鍵字。這只說明他有調整搜尋方式的念頭,不表示他每次都在同一頁數停止,也不表示換詞後一定能找到答案。

他也推測,一般人可能在前五頁就找到所需資料,點到100頁的機率很小。不過,他沒有提供觀察方法或統計,因此不能把這些推測視為「使用者只看前五頁」的通則。他自己的翻頁經驗,與他對其他使用者的推測,也不能當成同等的證據。

除了結果多,無用頁面也是困擾

dfgfdg6568認為,垃圾網頁會讓使用者更難找到資料。對他來說,問題不只是頁數多,還有搜尋結果中那些他認為無用的頁面。不過,他沒有界定何謂垃圾網頁,也沒有測量它們對查找時間的影響,因此不能斷言它們就是使用者停止翻頁的原因。

這兩則發言呈現了增加每頁筆數、逐頁查找,以及找不到時考慮換詞等選擇,但不足以判定哪種方法最有效,也不能代表所有使用者的瀏覽習慣。

使用者瀏覽大量搜尋結果的網路各方意見

能用翻頁數比較不同使用者的搜尋深度嗎?

不能只憑頁數比較。piece2ec描述的做法是每頁顯示100筆;若另一人每頁顯示的筆數不同,即使翻過相同頁數,看到的結果數也可能不同。而且,結果出現在畫面上,不代表每筆都被仔細閱讀。這則發言並未提供足夠資訊,讓我們比較不同使用者逐筆閱讀的程度。

找不到資料時,換關鍵字一定比繼續翻頁有效嗎?

從這兩則發言,無法判定哪一種做法更有效。dfgfdg6568表示,自己翻到二十多頁仍找不到資料時會想換關鍵字,但沒有說明換詞後的結果;另一名發言者則描述逐步查看搜尋結果的習慣。兩則發言都沒有比較所需時間或找到資料的機率。

能依這些發言判斷大多數人會瀏覽多少頁嗎?

不能。dfgfdg6568認為一般人可能在前五頁找到資料,也推測點到100頁的機率很小;這是他的判斷,沒有附上調查方法或統計。即使他另有翻到二十多頁的個人描述,也只能反映個人經驗,不能用來推算其他人的行為。

參考資料

  1. 有關搜尋結果的數量www.domainclub.org — 討論:能用翻頁數比較不同使用者的搜尋深度嗎?;找不到資料時,換關鍵字一定比繼續翻頁有效嗎?
  2. 有關搜尋結果的數量www.domainclub.org — 討論:找不到資料時,換關鍵字一定比繼續翻頁有效嗎?;能依這些發言判斷大多數人會瀏覽多少頁嗎?
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