SEO 提案前需要做哪些評估？

SEO 提案前，應先釐清客戶的商業目標、受眾與競爭者、既有 SEO 成果、網站內容狀態，以及預算和時程，再以輕量網站查核確認提案方向。只有網域，還不足以決定服務範圍；先做需求訪談、了解現況，才能說明為什麼需要這些工作，以及所需時間與資源。

先問清楚：客戶想透過 SEO 達成什麼？

Semrush 在 2023 年的提案建議中，將需求探索通話放在撰寫提案之前。重點不只是詢問想做哪些關鍵字，而是理解客戶的業務、困難與期待。可以先整理以下問題：

• 產業與產品：主要提供什麼產品或服務？客戶認為自己的產品與競爭者有何差異？
• 商業目標：希望增加詢問名單、銷售、自然搜尋流量，還是電子報訂閱？預期的轉換行為是什麼？
• 目標受眾：服務哪些地區、哪些人？他們有什麼需求或痛點，可能用哪些詞搜尋？
• 競爭對象：客戶認為主要競爭者是誰？目前如何與對方區隔？

例如，同樣說「想增加流量」，客戶實際期待的可能是更多詢價，也可能是更多訂閱。先把期待問具體，提案才有明確的目標，而不是只列出一份工作清單。

了解既有投入，再做輕量網站查核

接著要問目前做過哪些 SEO、結果如何，以及過去遇到什麼困難。Warrior Forum 的討論者也建議詢問網站內容成熟度：是幾乎沒有內容，還是已有一定程度的部落格文章？這是接案討論中的經驗建議，不是所有專案的固定規則。

• 向客戶了解歷程：現有 SEO 工作、已知成果、過往問題，以及希望取得的服務。
• 從網站補充觀察：以輕量查核整理目前表現與需求，讓提案中的建議對應實際發現。

Semrush 的做法是提案前先做輕量查核，完整查核留待簽約後。這種安排用來協助客製提案、設定合理目標與展示專業，不代表提案前已完成全面診斷，也不是所有業者必須遵循的流程。

確認預算、時程與資源是否能支撐工作

需求明確後，還要詢問可用預算、預計合作期間，以及客戶期待多久看到排名成果。後者是論壇討論者建議先確認的期待，不應直接改寫成可保證達成的期限。

Screaming Frog 的 2023 年活動回顧提到，向主管提出構想前，應能合理說明所需時間與資源，文章也指出這項提醒適用於客戶溝通。因此，提案前應把預計做的工作、需要的投入與客戶期待放在一起檢視；若尚無法解釋工作範圍與資源需求，就應先補足資訊，而不是只描述可能帶來的成果。