SEO 公司價格揭秘,別相信保證第一名的鬼話!
只要說到行銷,大多數人第一個想到的就是廣告,但其實數位行銷的方式有很多種,舉凡社群經營、媒體或網紅合作等,若不想要花費大筆經費投放廣告或採用上述數位行銷方式,那麼 SEO 就會是你需要了解的行銷方法。SEO 的全稱為 Search Engine Optimization,中文是「搜尋引擎優化」,主要是藉由優化關鍵字、網站內容和連結等項目來改善網站排名、提升網站的流量和能見度,進而提高曝光能力。
#1 外包給專門做 SEO 的公司 v.s. 自己做 SEO
當公司意識到 SEO 的重要性後,直接面對到的問題就是:究竟應該要在公司內部增設一個 SEO 團隊,還是直接將這部分外包給專門做 SEO 的公司,若你剛好也遇到這樣的的問題,我們建議可以從「能力」和「費用」兩個角度考量。
SEO 涵蓋的範圍很廣,以能力而言,專業的 SEO 公司內部有不同部門個別處理網站架設、文章撰寫、關鍵字研究等不同業務內容,除非公司請到的 SEO 專員是這方面的通才且願意加班工作,否則一個人不太可能完善所有 SEO 工作。再者,就「費用」方面考量,依據 CakeResume 的統計,一位剛入職的 SEO 專員平均月薪約為 33,000 元,而資深人員薪資則約在 45,000-55,000 元,且這是不考量勞健保、設備和其他支出的狀況,但以 SEO 公司的收費標準而言,比較簡易的方案價格大約都落在每月 18,000-30,000元,這樣的費用甚至低於 SEO 新人,這種直觀的高CP 值,也是現在行銷公司盛行的主因。不過外包出去真的比較好嗎?其實不見得,我們可以綜合比較這些問題:
下表為企業內部建立一個 SEO 團隊與尋找外部 SEO 合作廠商的差異比較
建造企業內部 SEO 團隊 | 外部 SEO 服務商 | |
---|---|---|
成本 | 短期較低,長期較高 因為內部人員薪資會越來越高,並且在縮減期不容易減員 | 短期較高,長期較低 外部服務的好處就是有合約時間,遇到企業需要調整節奏與變動時,可以停止合作,更容易控制長期開銷 |
成效 | 較慢取得成效,但長期維運能力與執行細緻度更強 | 較快取得成效,但細緻度輸內部人員 |
優點 | 對於人員和執行策略掌握度高 | 專業、能迅速掌握問題來源並及時解決 |
缺點 | 需長期經營,且教育成本高,甚至可能需要聘請外部講師 | 可能有些公司會用一些話術騙取錢財 |
適合對象 | 規模大,有足夠的空間與資金建立一個新內部團隊的公司 | 新創公司、傳統企業 |
然而,現實中要找到好的廠商並不容易,需花費心思和時間,仔細了解服務差別與報價差異,才能找到最適合的優質廠商,我們也會在文章後面討論如何挑選廠商。
#2 專業的 SEO 公司通常提供哪些服務?
現今市場上的行銷公司比比皆是,能提供的服務也包羅萬象,但專業的 SEO 公司通常都會提供以下基本的服務:
- 網站健檢
檢查和評估客戶現有的網站,以及了解網站現況,包含網址是否簡單明瞭、網站是否被搜尋引擎完整收錄、是否有重複頁面和圖片是否壓縮等,確保網站符合搜尋引擎的運作規則。
有些數位行銷公司也有提供架站的服務,因此若尚未擁有自己的網站,也可以考慮讓行銷公司代為架設。他們會參考健檢項目架設網站,如此便可得到一個符合搜尋引擎運作規則的網站,同時也省去了一筆網站健檢的費用。 - 製作報告與分析數據
SEO 公司在網站健檢結束後會提供一份報告,供客戶了解網站狀況,以利評估該由自己或 SEO 公司代為操作,改善網站 SEO。若是由 SEO 公司代為操作,他們會定期提供網站後續的數據分析報告,持續追蹤和觀察網站需要改進的項目和內容。 - 關鍵字研究
依據客戶與產品內容分析,建立有效的關鍵字清單。這點在數位行銷中尤其重要,因為這是網路用戶找到網站的依據,若選用的關鍵字並非用戶查找資料時輸入的關鍵字,那麼他們可能就無法找到你的網站。沒有曝光,再好的網站內容也只是枉然! - 對手分析
所謂「知己知彼,百戰百勝」,在做完 Persona、用途理論和關鍵字研究後,SEO 公司大概就能掌握你的競爭對手輪廓,並能對此做出產品和網站間差異化的調整,或是改善對手沒有注意到的細節,才能讓你的產品和網站脫穎而出。此外,藉由了解對手,你也能大致掌握市場競爭程度和自己在市場中的位置。 - 網站內容優化
針對健檢結果改善網站內容,但要注意的是,網站內容優化並不只是單次事件,而是需持續進行的維護工程,因為搜尋引擎的演算法會不斷改變,要隨時關注,才能確保網站一直符合最新的排名規則。 - 文章撰寫
這個服務不單單只是寫文章而已,還會搭配 SEO 優化、標題、描述和內容關鍵字置入,以及圖片找尋、格式設定等,讓用戶更容易找到你的網頁。
#3 SEO 公司的收費習慣
常見的 SEO 公司收費標準可大致分為以下幾種:
- 排名型 SEO 服務
- 績效收費
通常 SEO 公司會與客戶訂定目標,如:「目標關鍵字達搜尋結果前三頁」或「指定關鍵字組數排上前三頁」等,達到目標後才會收費,反之,未達到目標就會給予折扣,或甚至不收費。此合作模式的優點在於,除了前期的網站優化整頓費用外,後期有收益才收費,較容易控制開銷。
然而,這種看似安全的合作模式其實也可能藏了陷阱!有些黑帽 SEO 和不肖 SEO 公司看準了客戶想花小錢,快速得到效果的心理,可能會設定容易達成的目標,如:僅選擇部分容易操作的關鍵字,放棄其他具策略價值的關鍵字,如此便能輕鬆達標收費,但卻無法提供客戶任何實質的幫助。
- 固定月費
此方案主要是藉由提高整體目標關鍵字、妥善規劃行銷漏斗,以吸引對的流量並提高轉換率。每月的固定支出也讓行銷成本容易掌控,並且能夠實現到較早的優惠報價,但如果每月未達目標,就只能看著行銷預算白白浪費,因此選擇能提供正確的關鍵字清單的業者是非常重要的。
- 績效收費
- 顧問型 SEO 服務
大部分的 SEO 公司也會提供顧問供一般公司行號諮詢,有的顧問僅單純提供建議,有的則是能提供公司內部訓練等,而這樣的費用也會依據合作方案內容而定。- 諮詢式顧問
顧名思義,此方案僅提供諮詢服務,不包含實作內容,因此較適合網站內容豐富,但缺乏技術優化的公司,費用通常會以小時計費,每小時粗估費用約為 1,000 元到 8,000 元不等。若公司有費用考量、內部有具備基礎 SEO 知識且能撰寫優質文章內容的人員,也許可以考慮此方案。然而,SEO 是需要長期維護才會有效果的,因此我們不建議僅以諮詢作為與 SEO 公司合作的方案。 - 建議型顧問
建議型顧問通常會主動關心客戶,並針對所觀察到的問題提出建議,但他們大多同時擔任多間企業的顧問,因此是否能給予每一位客戶精闢、深入核心的建議,就要考驗顧問的實力了。 - 教學型顧問
企業透過聘請顧問擔任教育講師,培訓員工處理 SEO 的能力,以協助打造自己內部的 SEO 團隊。然而,此類顧問不僅要具備專業的相關知識,擁有良好的教學與表達能力也是相當重要的特質。 - 內部優化顧問
請顧問到企業內部,了解企業行銷狀況,並由透過專業諮詢調整、改善內容佈局、品牌及商業成效等,有時也會輔導客戶定期產製內容。此類顧問注重公司整體長期表現,也因為較了解企業狀況,能給予較精準的客製化解決方案,但未必能保證 SEO 排名。
- 諮詢式顧問
- 代操合作模式
客戶將企業行銷業務部分權限,如:廣告投放、網站代管與優化等,交由 SEO 公司代為操作,並依操作項目和內容支付費用。此合作模式較適合內部有能力但無暇處理所有行銷業務的公司,如此才能有效地確認 SEO 公司的操作成果,並確保其執行方向與公司的行銷方針相同,也才能避免遭不肖業者敲竹槓。 - 完全外包合作模式
完全外包合作模式也可以稱作「夥伴模式」,意即客戶將企業行銷業務全權交由 SEO 公司負責,客戶僅需處理產品管理和售後服務,而 SEO 公司收取的費用則是以銷售抽成。當自身收益與客戶產品銷售掛鉤時,SEO 公司勢必會更加用心執行經手的業務。
#4 如何挑選 SEO 公司?
執行 SEO 的公司使用的手法主要可分為黑帽 SEO、灰帽 SEO 和白帽 SEO,而這三者究竟有什麼分別呢?
黑帽 SEO | 灰帽 SEO | 白帽 SEO |
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企圖利用搪塞大量重複關鍵字或建立無用連結,來提高網站排名。雖然短期即可看到明顯的進步,但長期而言,未必會對排名有所助益,且網站也有可能會被伺服器列入黑名單。 | 雖然表面上說的執行方法與白帽 SEO 相似,但仍然會使用一些黑帽 SEO 的手法來達成目的,故業界稱其為遊走在灰色地帶的「灰帽 SEO」。 | 與黑帽 SEO 完全相反,是以正當方法,如:優質文章內容、關鍵字、加快網站速度、增加內、外連等,優化 SEO、改善排名。 |
#4.1 挑選 SEO 公司需確認的事項
- 是否以正當手法(白帽)執行 SEO
- 如何分析網站數據
- 如何做關鍵字分析、選取適合的關鍵字
- 網站文章撰寫的合作方式
- 若 SEO 公司協助架設網站,網站的所有權歸誰所有?
- 若做完健檢後發現網站架構或內容未達 SEO 標準,SEO 公司能否協助處理?
- 請 SEO 公司提供先前執行過的實際案例說明
#4.2 購買 SEO 服務常見迷思
#5 結論
文章中比較了自己建造企業內部 SEO 團隊和外部 SEO 服務商的優缺點,也探討了找尋合作 SEO 服務商時要注意的重點,至於該使用何種策略,答案就會因公司而異了。看過這篇文章後,你應該對是否要找尋 SEO 公司有大致的想法與方向了吧!
不過,在實際採用之前,我們強烈建議要先思考企業整體的行銷策略,因為這篇文章的前提假設是公司需要 SEO,但事實上並非所有公司都需要這個服務。缺乏整體行銷策略思維的操作,就像是瞎子摸魚,盲目地四處碰運氣而已,因此我們認為應該先做整體的策略規劃,再思考各管道的資源分配,而不是純粹因為市場傳唱或順應時代潮流,就以為企業需要 SEO 服務。
若經充分考慮後,決定要與 SEO 公司合作,那麼就應該花一些時間研究,找到最適合自己且符合預算的 SEO 合作廠商,才能發揮時間和金錢的最大效用!