7 個創業失敗的原因：避開這些你就成功一半了！
創業是一條充滿挑戰艱辛的路，根據 2023 年經濟部統計，年輕人創業成功率不到 1%（存活超過五年）。在創業的路途上，我也算踩了許多地雷，也看多許多人創業失敗，這篇文章將分享那些我們為最容易導致創業失敗的原因，希望我的經驗能夠讓你在創業之路上更輕鬆。
#1 專注在長處就好，野心可以慢一點
很多創業者會在最開始就把企業規模設定的太過龐大，而過大的野心，帶來的往往是資源與注意力的分散，最後連原本可以做好的事情，也變得窒礙難行。在我輔導過的企業中，就有許多因為野心太大，重傷甚至倒閉失敗的案例。例如：餐飲業連分店都還沒站穩，就急著要開放加盟，最終因為無法管理導致品質下降，反而傷害到最早期成功的店面，造成全面失敗，類似這樣的案例層出不窮，想必也不用我贅述了。
其實，有野心並非壞事，缺少企圖心的企業是很難成長的，但是商業並不能讀檔，一旦做錯決定，只能承受其帶來的失敗。因此，專注在自己擅長的事情非常重要，穩步的成長是避開風險最好的方式。
而當企業站穩腳步以後，切記要用嘗試資金的方式去擴張，而不是無止盡的加碼。具體來說，就是拿一筆可以虧損的錢去做擴張嘗試，如果失敗了也不至於傷到根本，如果成功了就可以創造更高峰。
李小龍曾經說過：「我不怕會ㄧ萬種招式的人， 我只怕把一種招式練超過一萬次的對手」。對企業來說也是同一個道理，與其什麼都想做，不如只專心做好一件事！
#2 完美主義會害了你，最小可行方案很重要
完美主義在創業時是一把雙面刃。一方面，對產品或服務的高度要求能確保品質，但另一方面，過度追求完美則會導致無止境的修改和調整，進而耗費寶貴的時間和資源。這個問題幾乎是我輔導的案例中，最常見的狀況：很多企業都因為完美主義而不斷地延期產品，在延期過程市場的變化、對手的更新等問題層出不窮，產品原本的優勢很可能消失殆盡，最終導致創業失敗。
因此，「最小可行方案（Minimum Viable Product, MVP）」的概念顯得尤為重要，這是指專注在開發能夠解決問題的最小方案或產品，就將其問世。不僅可以幫助我們快速地驗證商業假設，還能在最短的時間內讓產品或服務上市，以獲取真實用戶的反饋。
以 MVP 為出發點，可以更針對性地調整產品或服務，並根據市場反饋進行迅速的迭代。同時，這也能幫助保持對核心目標和資源分配的明確認知，因此，在商業實踐中，完美是不斷進步的過程，而非一開始就必須達到的目標。
完美主義帶有某種英雄式的色彩，很容易讓人沈醉。但如果追求穩健的商業方案，這絕不是好習慣！想避免創業失敗，一定要善用 MVP 的想法。
#3 成本控制超級重要，創業失敗最大原因就是這個
成本控制是生存的根本！成本控制是生存的根本！成本控制是生存的根本！
我得坦白說，多數創業者都沒有清晰地思考過營運成本，過度樂觀地認為成本能夠被控制在預期內，但事實上，市場環境和營運都是充滿變數的。以我的建議，不論你如何估計所需的成本，將它乘以 2 吧！這將會給你帶來更多的試錯空間與安定的心理，而這兩者對創業成功太關鍵了。
此外，我想在這裡提醒所有創業的人，你需要的成本可不是只有「薪資」與「產品原料」，還有以下一些容易被忽視的實際成本：
- 稅務成本：除了營業稅或所得稅，還可能包括會計師費用，各種你沒想到的保險，各種規費。
- 勞健保成本：千萬不要低估這個成本，對於薪資結構偏低的行業來說，勞健保將會提升薪資支出至少 10% 以上，是非常高的費用。
- 人員異動成本：不要誤以為員工會很穩定，任何變動都會額外花費。
- 存貨成本：不僅僅是物料成本，還有庫存保管、過期、損耗等相關成本。
- 法律成本：包括合約的審核、商標申請等等。
- 維修和更新成本：設備、軟體或其他基礎設施需要定期維修和更新，比如最基本電腦的更新、軟體費用等等。
- 行銷成本：廣告、網站架設、和推廣費用，特殊活動或季節性活動也會增加成本。
- 通膨預期：物價上升會影響各方面的成本，從原料到租金到員工薪資，這是相對比較長期的影響，在最初幾年影響可能不大。
把一切想像得到的成本詳細列出，然後抓一年的存活時間，將這個金額至少乘以 2，大概就知道你創業的資金需求了！
#4 不要忽視行銷議題，把產品做好就能賣是天真的想法
我就是從行銷顧問開始做起的，這個問題可以稱得上是專家，在我過去的經驗中，已經看過太多企業家低估了行銷的功能與價值，同時也低估了需要的成本與費用。很多人誤以為：「產品做得越好，自然就會有人來買。」
錯了，完全錯了。
這種想法就跟你天真地以為：「長得好看的人就會有男女朋友」一樣，也許這是個很重要的加分項，但是如果你生活的環境根本沒有異性，那也是徒然。產品也一樣，好的產品缺乏曝光，對消費者來說就是不存在的！
此外，很多人也誤會了行銷的本質，誤以為行銷就是把東西丟到消費者面前取得「曝光」。這只是對於行銷最粗淺的理解，實際上行銷包含了價值的「創造」、「溝通」、「傳遞」、「交換」這些細節。
「行銷能夠很好的創造品牌價值！」，這是很多人不理解行銷的部分，其實好的行銷不單單是把話說出去，還包含了理解用戶，將品牌如何解決用戶問題這樣的概念建立出來，以及，如何建構出對銷售有幫助的品牌形象，這些都是深層的行銷議題。
所有的產品在規劃之初，就應該要思考到行銷策略，並不是籠統地用「做一個網站」、「經營社群」、「拍影片」這種籠統沒有具體方案的方式來思考行銷議題，例如：做一個網站你有考慮到網站的內容更新頻率嗎？SEO 的排名如何解決？這其中要花多少錢或人力？
產品和行銷是一體兩面的事物，不能偏廢。即使是再好的產品，也需要一個全面而有效的行銷策略來支撐。否則，你可能會發現，即使有了世界上最好的產品，也難以抵抗市場上那些「看似平庸但行銷出色」的產品。
如果你有任何行銷疑問，很歡迎直接聯繫 Procrustes，讓專家來解惑！
#5 建設好團隊，文化越早確立越好
創業初期是建設團隊最好的時機，花費心力在員工身上，帶來的回報絕對是最值得的選擇之一。一個好的團隊不僅能提供技術支持和執行能力，還能為企業注入活力和創造性。你可以有最好的產品和無限的資金，但如果你的團隊不能有效地合作，那麼成功將會是遙不可及的。從我自己的經驗來看，在人事選擇和管理上投入時間和資源，將會帶來真正的長期回報。
同時，品牌文化最好也在團隊初期就盡快確立，透過媒合團隊的價值觀，最終形成內部的默契，擁有明確文化價值不只會影響產品開發，也將在市場建立獨特的地位。在創業的初期，產品、行銷、服務內容都還有巨大的變動可能性，但文化一但確立，就很難再更改（更改也等於是二次創業了）。用企業識別系統的三個核心來思考時，可以更清楚理解這個概念：
- 理念識別（MI）：企業的存在理念，對內將成為制度的根源，對外將成為公眾的形象依據。將理念具體形象化，能更好的形塑品牌價值觀、文化、方針、行為基礎，是做品牌設計的根本要素。
- 行為識別（BI）：行為識別是指品牌在運作時具體的活動與規則，對內體現為管理制度，對外則呈現於活動與公關形象，行為是品牌實踐經營理念與創造企業文化的表現，是理念的延伸與具體作為。
- 視覺識別（VI）：視覺識別專指企業在視覺上的統一設計，例如：Logo、標準字、標準顏色、品牌吉祥物、象徵圖案⋯⋯，視覺呈現是用戶對品牌的第一印象，必須要能夠傳達出品牌希望的形象感受。
價值觀與目標的統一，是企業效率的源泉，如果太晚建立品牌文化，很可能會浪費更多資源，甚至導致創業失敗。我強烈建議在創業之前就想好品牌的個性，並且在最初的團隊組建時深刻考量如何建立彼此的默契，明確品牌的價值觀。這樣做不僅能提升你的商業模式和營運效率，還能長期幫助你建立一個可持續發展的企業。
#6 小心灰犀牛，手握炸彈終究會失敗
市場的危機基本上有兩種：「黑天鵝」與「灰犀牛」。黑天鵝是指那些無法想到，因為特殊原因而引起的問題，基本上除了增加品牌的容錯率，以及更多儲備資金來應付之外，沒有其他應對方法。
但灰犀牛不同，灰犀牛的危機指的是那些可以被預料到，但多數人選擇無視的危機，最大的原因是這些危機往往不是立即性的，它們就像是一顆顆被放在家裡的未爆彈，沒有爆炸時都與你相安無事，但你其實承擔不起爆炸的後果！
超過 9 成的創業失敗都死於灰犀牛之手，實際上大多數的危機都可以透過提早佈局來預防，但基於各種理由，企業總是有辦法把會拖垮自己的危機視而不見，這是很愚蠢的。在創業的過程中，你也會留下許多危機，在資源不足時，這往往是不可避免的，因為最初期的階段連生存都是困難，哪有心思去管那些還不會炸掉的東西呢？
但我希望提醒你，這些問題並不會因為放久了就消失，反而是放越久越危險，因此當品牌有能力與餘裕時，千萬不要放鬆緊惕，一定要回頭把各種潛在的危機給解決，例如：
- IAM 權限管理的問題：IAM（Identity and Access Management，身份和存取管理）不只是用來管理員工的登入權限，它也能幫助你管控哪些人（或系統）可以存取哪些資源，以及他們可以如何使用這些資源。一個好的 IAM 系統能即時追蹤所有活動，並能及時發現異常，防止不當存取或數據洩露。
- 資訊安全的議題：防火牆、病毒掃描、數據加密等基本的資安措施也都需要及早規劃和落實。更別忘了定期的安全審計和員工培訓，這些都是構建企業安全文化的基石。
- 法律議題：交易合約、服務條款、聘書等等，這些與法律直接相關的議題，在多數時候都是被忽視的危險因子。尤其是沒有經過律師檢查的狀況下，很多品牌其實是在走鋼索，一旦遇到訴訟時，很可能拖垮整個企業。
危機意識只有在企業是安全的時候才有價值，如果已經爆掉了，那需要的就只有如何降低虧損的議題，因此，越安全時要越懂得危險在哪，那些因為發展必要而被暫時繞過的危險因子，一定要找時間回頭解決！
#7 過度主觀很危險，你的意見其實不重要
我故意把這一點留在最後撰寫，是因為如果你不太能接受以上幾點提醒，我要告訴你，這些是經驗的總結，或許你面臨的狀況有所不同，但其實你並不特別，市場一直都在那，不會因為你而改變，如果太過固執，創業失敗的只會是自己。
創業的人自我意識一定比較強，並且往往是充滿熱情和自信的人，這樣的特質有其優點，比如能夠迅速做出決策，激勵團隊，以及在面對困難時不輕易放棄。然而，這樣的人格特質也代表著過度自信和主觀，這些特質將在面對市場時產生問題：忽視或低估市場數據和客戶反饋，過分依賴自己的直覺和偏好。
這種過度主觀的態度在決策過程中尤為明顯。以我的顧問經歷來說，也是最讓人頭大的一點，很多老闆總是誤以為自己最懂，甚至用「我認為用戶不會這麼想，因為如果我是用戶我就會ＸＸＸ」，這種一聽就知道使用邏輯錯誤、漏洞百出的方式來了解市場。
我得坦白說：在商業世界裡，你的意見其實不是很重要。更重要的是你的客戶、用戶或者消費者群的需求和反饋。不論你多麼相信你的產品或服務，最終都需要經過市場的驗證。
別一頭熱的開發自己覺得好用，但市場不需要的產品了！
#8 結論
創業是一條充滿挑戰和不確定性的荊棘路，避開這篇文章中七個常見的創業失敗原因，你將大幅提升成功的機率。首先，要明智地選擇你的戰場，專注在自己的長處，而不是盲目地追求過大的目標。同時，避免完美主義的心理陷阱，採用最小可行方案來快速測試和調整你的業務模型。成本控制也是不容忽視的環節，不只是明面上的開銷，還有稅務、勞健保、人員異動等潛在成本。
危機也不應被低估，特別是在資訊安全和數據保護方面，這需要從一開始就嚴肅對待。至於行銷，遠遠不只是一個「可有可無」的選項。即使你的產品再好，如果沒有有效的市場推廣，也僅僅是一個好產品而已。團隊建設和價值觀的共識同樣關鍵，這將影響你的企業文化和長期發展。
最後，避免過度主觀和自以為是。在商業世界裡，個人意見和偏好往往不如市場數據和客戶反饋來得重要。學會從多元角度看問題，並願意接受外界的批評和建議，將有助於你更全面地了解業務狀況，並作出更明智的決策。
總結來說，創業成功不僅需要創新和執行力，更需要避開這些常見但危險的陷阱。只有在深思熟慮和周密計劃的基礎上，才能確保你走的每一步都堅實而有意義。不管你是新手還是資深創業家，這七點都值得你反覆思考和實踐。遵循這些原則，你將更接近創業成功的目標。
