Google Analytics 證照有用嗎?快速準備 GA 測驗方法
在現今的數位時代,數據成為了極為重要的資源。了解和分析數據對於網站擁有者和行銷人員來說至關重要,而 Google Analytics(後面簡稱為 GA)就是一個可以幫助你達到這個目標的工具。本文將介紹 Google Analytics 證照(後面簡稱為 GA 證照)的重要性以及如何快速有效地準備考試。
#1 GA 和 GA 證照是什麼?
作為一個網站擁有者或行銷專業人員,我們當然會想要了解我們網站的流量來源、受眾行為以及行銷活動的效果,而這正是 GA 所提供的功能。GA 是由 Google 提供的免費網站分析服務,它可以追蹤和分析網站流量、使用者互動和行銷效果等數據。透過 GA,我們可以獲得有關訪客數量、他們如何找到我們的網站以及他們在網站上的行為等寶貴資訊,因此 GA 也成為行銷從業人員必會的工具之一。
GA 證照,英文全名為 Google Analytics Individual Qualification(Google Analytics (分析) 個人認證),是官方認可的證照,證明你對 GA 工具的熟練程度,就如同證書下方寫的「You understand advanced Google Analytics concepts」。證照測驗涵蓋了 GA(分析)的多項基礎及進階概念,包括規劃與原則、實作與資料收集、設定與管理、轉換和歸屬,以及報表、指標與維度(源自Google Analytics (分析) 個人認證頁面)。
但隨著 GA4 的推出,Google 也推出了 GA4 的測驗,英文全名為 Google Analytics Certification,在此簡稱為 GA4 認證考試,以免混淆。下表為 GA (分析) 個人認證與 GA4 認證考試的比較。
Google Analytics Individual Qualification | Google Analytics Certification | |
---|---|---|
測驗題目數 | 70 題 | 50 題 |
測驗時間 | 90 分鐘 | 75 分鐘 |
通過標準 | 80 分 (答對 56 題以上) | 80 分 (答對 40 題以上) |
試題語言 | 提供多種語言選擇 (有英文、繁體中文、簡體中文、日文、法文等16種語言) | 英文 (不確定未來是否會有中文版) |
#2 為什麼需要 GA 證照?
你可能在網路上看到或是聽到行銷頁的朋友討論 GA 證照,但擁有 GA 證照到底可以帶來多少好處呢?一般人可能會認為 GA 證照具有以下三個優點:
- 增加職場競爭力與發展機會
GA 證照是在數據分析領域中的一個有力證明,可以提升你在求職市場上的競爭力,且證書可轉換成多種語言,就算要申請外商公司也沒問題。此外,擁有 GA 證照可能也能替你帶來更高的職位、更高的薪資、更有挑戰性的專案等更多的職業發展機會。
- 提升知識和技能
準備 GA 證照考試時,你需要深入研究和理解 GA 工具的各個方面,而這將提升你的知識和技能。
- 增強信譽
擁有 GA 證照可以讓客戶認為你是一個有能力使用和解讀 GA 數據的專業人士,進而建立他們對你的信任。
但我們認為,GA 證照這類型的使用工具證明其實不太具有公信力與說服力(就算那是目前搜尋引擎的龍頭 Google 所發的證照),對於企業在尋找外部相關顧問時,即便是羅列服務過的企業或機構,依然難以確認該顧問的實力水準,更何況是一個可以無限次數考取的證照?所以,就顯示專業能力來說,GA 證照其實沒有什麼價值。
不過,在企業徵才時,如果沒有更好的實績可以展現能力的話,那麼 GA 證照確實能帶來一些加分效果。擁有 GA 證照至少可以證明你是有心想要學習這個領域的,雖然操作實力無法保證,但還是比那些沒有證照的人更有優勢。
以下為關於 GA 證照測驗常見的問題:
#3 快速準備 GA 證照的方法
既然你已經下定決心了,那就趕快著手準備吧!如果你還有充裕的時間準備考試,那麼我會建議在了解一些 GA 的基本概念和專有名詞後,就直接開始操作(若沒有網站後台管理權限,可以使用 Google 提供的示範帳戶操作),透過實戰經驗累積實力,且網路上也有許多關於 GA 證照考試的準備方法可以參考,但是點進這篇文章並閱讀至此的你,想必是有時間壓力,需要趕快取得證照的吧!別急,這裡我們提供三個方法,讓你能快速準備測驗,順利考取證照!
#3.1 觀看 Google 官方教學影片(約 2 小時)
Google 提供了兩個官方學習資源,打開 Google 網頁,即可找到相關資訊。
影片分別為 GA 的基礎知識和進階知識,雖然講師使用的語言是英文,但也有提供中文字幕,因此不太需要擔心語言方面的問題。
#3.2 練習官方線上課程評量和考古題
在上述提到的官方學習資源中,Google 也提供了一些評量小考,讓學員在不同階段檢視自己的學習狀況。網路上也有許多熱心的網友分享考古題資源。透過練習題目,可以更熟悉考試內容和題型,且在練習時,不妨也順便將錯誤的題目記錄下來,可做考前複習使用。
#3.3 開書考
若時間真的有限,必須追求最高效率考取證照,那麼開書考就是最終手段了!Google 也提供了針對 GA 的操作說明頁面,若在考試時遇到不確定或不知道的內容時,可以利用此頁面查詢。
若連查閱資料的時間都沒有的話,那麼最快速的方法應該就只剩下抄考古題的答案了吧!只要在網路上考古題頁面按下「control / command + F」,並輸入該題題幹或關鍵字,即可找到相關資訊。
但是上述兩個方法我們都不建議採用,因為這樣的成果只是速成的,根本毫無實力可言,縱使公司看到證照,通過了篩選門檻,但在面試時,還是面臨可能答不出實際操作 GA 相關的問題,而被淘汰的風險。建議還是按部就班地準備,才能培養堅強的實力!
#4 GA 測驗題目分析
從過去的讀書經驗可以知道,想要順利通過考試,就要勤加練習,才能了解考試題型和方向,也能從中找出盲點,並加強那方面的知識,GA 認證測驗也是如此。我們可以將測驗的題目大致歸類為以下四類:
- 名詞解釋題
GA 裡有許多專有名詞,所以要操作 GA、使用裡面的數據資料,勢必得先了解這些名詞的含義。
例題:
Google Analytics(分析)的「指標」是指什麼?
- 在報表中劃分出來進行比較的資料區隔
- 日期範圍內的日期
- 可用來分析網站成效的維度
- 資料集中經常與維度配對的數值
【GA4】例題:
如果行動應用程式和網站已有 Google Analytics (分析) 4 資源,Google Analytics (分析) 會如何評估和記錄各種使用者互動?
- 視為觀看
- 視為命中
- 視為事件
- 視為工作階段
【GA4】例題:
以下哪項定義符合對 Google Analytics (分析) 資料串流的描述?
- 資料串流會在資源內運作,負責提供來自應用程式和網站的資料
- 資料串流會在「探索」內運作,定義完成後可加進任何探索
- 資料串流會在「報表」內運作,可讓你區隔和比較資料
- 資料串流會在帳戶內運作,做為容器來儲存你從應用程式和網站收集到的資料
- 觀念是非題(GA4 無此類題目)
在 GA 認證測驗中,重要觀念通常都會以是非題的方式呈現。
例題:
您可以將近的自訂營道群組套用至過去收集的資料上,籍此整理這類資料。
- 否
- 是
- 功能操作題
此類題目是測驗對操作 GA 這項工具的掌握能力,若看完 Google 官方的學習資源,並實際操作過一次,應該不會有太大的問題。
例題:
您無法依據下哪一項條件建立「自訂區隔」?
- 維度
- 廣告類型
- 指標
- 使用者動作的順序
【GA4】例題:
你建立了新的選項,讓使用者能在網站上訂閱電子報。你想將這類新的訂閱事件標示為轉換,並將已訂閱的使用者建立為新的目標對象。
請問你可以在 Google Analytics (分析) 4 資源中的哪個位置管理事件、轉換和目標對象?
- 管理
- 廣告
- 探索
- 設定
【GA4】例題:
哪項 Analytics (分析) 功能在啟用後,會將從網站或應用程式使用者收集到的事件資料,與同意分享這項資訊的已登入使用者的 Google 帳戶建立關聯?
- 谷歌搜索控制台
- 用戶身份
- Google 信號
- 谷歌廣告
- 情境應用題
這類型的題目比較類似綜合題,結合了 GA 裡面的名詞和操作 GA 的能力,屬於測驗中偏難的題型。
例題:
如果網頁訪客清除了瀏覽器中的 Google Analytics(分析)Cookie,會發生什麼事?
- Google Analytics(分析)無法為使用者行為資料與過去收集到的資料建立關聯
- Google Analytics(分析)會在瀏覽器下次載入受追蹤的網頁時,設定新的瀏覽器 Cookie
- Google Analytics(分析)會在瀏覽器下次載入受追蹤的網頁時,設定新的唯一識別碼
- 以上皆是
【GA4】例題:
你是園藝公司老闆,在自家網站上發布了一部新的步驟影片供客戶觀看。Google Analytics (分析) 針對使用者與這部影片的互動提供了許多相關資料。
在你瀏覽資料時,請問以下何者是 Google Analytics (分析) 收集的「使用者屬性」?
- 使用者可在網站上觀看的影片名稱
- 網站影片觀眾人數
- 網站影片觀眾的語言偏好設定
- 開啟這部網站影片所在網頁的使用者人數
【GA4】例題:
你經營的小公司有一個網站,以及兩個分別適用於 iOS 和 Android 裝置的應用程式。如果你的目標是跨這三者分析事件和使用者,請問你該如何設定帳戶?
- 一項資源再加上三個資料串流,一個用於網站,兩個分別用於 iOS 和 Android 應用程式
- 一項資源加上一個用於網站的網站資料串流,另一項資源加上兩個應用程式資料串流,其中一個用於 iOS,一個則用於 Android
- 一項資源加上一個用於網站的網站資料串流,另一項資源加上一個用於應用程式的應用程式資料串流
- 一項資源再加上兩個資料串流,一個用於網站,另一個用於應用程式
由此可發現,GA4 認證考試大部分的題型仍與 GA 個人認證考試類似,唯獨缺少了觀念是非題,但取而代之的是更多的功能操作題和情境應用題,以確保會通過測驗的受試者確實具備一定的 GA 操作能力。
需要注意的是,GA 將於今年(2023年)7 月 1 日後由 GA4 取代,目前尚未確定 Google 是否也會以 GA4 認證考試取代原本的 GA 個人認證考試,還有 GA4 認證考試題目中與 GA 相關的內容是否會被刪減,因此若打算於今年 7 月後報考的話,需要密切留意 Google 的資訊。
#5 結論
你是否遇過這樣的人?多益考了九百多的高分,但一遇到外國人卻一句話都說不出來? GA 的證照也是同樣的道理,雖然擁有 GA 證照能增加你在職場上的競爭力,同時提升你在數據分析領域的專業知識和技能,然而,就前面所述,這個認證是能利用短時間準備即可快速取得的證照,因此 GA 證照只是一個門檻,是否懂得如何操作此工具和分析數據所代表的意義,才是企業真正需要的能力!